為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求（qiú）高質量（liàng），用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的檢（jiǎn）測，我們誠（chéng）請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要（yào）求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件（jiàn）、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或（huò）保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件（jiàn）損（sǔn）壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供（gòng）的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情（qíng）況。