為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶（hù）滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換（huàn）屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人（rén）員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。