為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質（zhì）量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先（xiān）進性，係統的（de）選材均選用質（zhì）量過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在同等競（jìng）爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改（gǎi）產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特（tè）別組織生（shēng）產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的（de）損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。