為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的（de）精神，以（yǐ）“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產（chǎn）品。
2、在同等（děng）競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提（tí）供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按（àn）用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備（bèi）出現故障（zhàng），供方在接到通（tōng）知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在（zài）保修期外我公司技術（shù）人員（yuán）每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。