為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本（běn）著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產（chǎn）品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠（chéng）以優（yōu）惠的價格提供給貴方（fāng）。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二（èr）個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成（chéng）的零部件損壞，保修（xiū）期外零部（bù）件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年（nián）不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。