為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶（hù）要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量（liàng）的（de）備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修（xiū）期（qī）內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需（xū）方人為（wéi）因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年（nián）不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用（yòng）情況（kuàng）。