為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精（jīng）神（shén），以（yǐ）“優惠的（de）價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造（zào）和檢測均有質量記（jì）錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠（kào）性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價（jià）的基（jī）礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交貨期：盡（jìn）量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員（yuán）在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保（bǎo）修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方（fāng）人為因素（sù）造成的設備（bèi）損壞，供方維修或（huò）提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。