為創（chuàng）造品牌（pái），提高企業知（zhī）名度，樹立（lì）企業形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公（gōng）司在（zài）不以降低產（chǎn）品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備（bèi）件
四、售（shòu）後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修（xiū）人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情（qíng）況。