為創（chuàng）造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被（bèi）確認合格（gé）後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上（shàng），真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期：盡量按（àn）用戶要求，若有特（tè）殊（shū）要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外（wài）零部件（jiàn）的損壞，提供的（de）配件隻收成本費（fèi），由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或（huò）提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。