為（wéi）創造（zào）品（pǐn）牌（pái），提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追求高（gāo）質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司（sī）在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我（wǒ）公司可特（tè）別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿（mǎn）意
3、服務效（xiào）率：保修（xiū）期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後（hòu），維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在（zài）保修期（qī）內供方（fāng）將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方（fāng）人為因（yīn）素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。