為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量（liàng）承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確（què）、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二（èr）個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。