為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質（zhì）量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量（liàng）”的（de）原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶（hù）親臨（lín）對產品（pǐn）進行全過程、全性（xìng）能（néng）檢查，待產（chǎn）品被確認合格後（hòu）再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部（bù）件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的（de）備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內（nèi）或保修期外如（rú）設備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接（jiē）到通知後，維修人員在（zài）24小（xiǎo）時（shí）內可達到現場（chǎng）並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三（sān）次回訪調查用戶（hù）使用情況。