為創造品（pǐn）牌，提高企（qǐ）業知名（míng）度，樹立企業形（xíng）象，我們本（běn）著“一（yī）切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨（huò）。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司（sī）向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總（zǒng）圖
③ 外購（gòu）件說明書及製（zhì）造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則（zé）：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造（zào）成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配（pèi）件均（jun1）按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技（jì）術（shù）人員每年不少於（yú）三（sān）次回訪調查（chá）用戶（hù）使用情況。