為（wéi）創造（zào）品（pǐn）牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查（chá），待產品（pǐn）被確（què）認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為（wéi）了保（bǎo）證產品（pǐn）的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若（ruò）有特殊要（yào）求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用（yòng）戶提（tí）供（gòng）下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期（qī）內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的（de）零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素（sù）造成（chéng）的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人（rén）員每年不少（shǎo）於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。