為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的（de）原則（zé）向您（nín）鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材（cái）均選用質量過（guò）硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在同等（děng）競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期：盡量按（àn）用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件（jiàn）說明書（shū）及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底（dǐ）
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達（dá）到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設（shè）備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按（àn）成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。