為創造品牌（pái），提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優（yōu）惠的（de）價（jià）格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品（pǐn）質量（liàng）”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統（tǒng）的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務（wù）目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效（xiào）率：保（bǎo）修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。