為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測（cè），我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡（jìn）量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務（wù）質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或（huò）保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人（rén）員在24小（xiǎo）時內可達到現（xiàn）場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的（de）配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每（měi）年不少於三次回訪（fǎng）調查（chá）用戶使用情況。