為創造（zào）品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶（hù）親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在（zài）不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織（zhī）生（shēng）產、安（ān）裝，力爭滿足（zú）用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的（de）備（bèi）件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成（chéng）本價計（jì）。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使（shǐ）用情況。