為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格（gé）、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們（men）誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造（zào）廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶（hù）滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知（zhī）後，維修（xiū）人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為（wéi）十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。