為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期（qī）：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶（hù）需（xū）求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保（bǎo）養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接（jiē）到通（tōng）知後，維修人員在24小時（shí）內可（kě）達（dá）到現場並（bìng）開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保（bǎo）修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公（gōng）司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。