為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造（zào）和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係（xì）統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基（jī）礎上，真誠以（yǐ）優惠（huì）的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨（huò）時（shí），我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服（fú）務效率：保修期內（nèi）或保修期（qī）外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保修期為十二個（gè）月，在保修（xiū）期內供方將免（miǎn）費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的（de）配件隻收成本（běn）費，由需（xū）方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計（jì）。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年（nián）不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。