為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡（jìn）量按用（yòng）戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供（gòng）下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由（yóu）需方人為因素造成的（de）設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保（bǎo）修（xiū）期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。