為創造品牌，提高企（qǐ）業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提（tí）供給貴方。
三（sān）、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡（jìn）量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售（shòu）後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。