為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性（xìng）能檢查（chá），待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要（yào）求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組（zǔ）織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供（gòng）下（xià）列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外（wài）如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人（rén）為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。