為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您（nín）鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢（jiǎn）查，待產品被（bèi）確認合（hé）格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價（jià）格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術（shù）保養維修（xiū）手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修（xiū）人員在24小時內可（kě）達到現場並開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬（shǔ）質量原因造（zào）成的零部件損壞，保（bǎo）修期（qī）外零部（bù）件的損（sǔn）壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方（fāng）維修或提供的（de）配件均按（àn）成本價計。
在保（bǎo）修（xiū）期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使（shǐ）用情況。