為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測（cè）均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速（sù）、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修（xiū）期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每（měi）年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。