為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們（men）誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若有特（tè）殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務（wù）承諾（nuò）：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成（chéng）的設（shè）備損壞，供方（fāng）維修（xiū）或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保（bǎo）修期（qī）外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。