為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質（zhì）量”的原則（zé）向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用（yòng）戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外（wài）購件說明書（shū）及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故（gù）障（zhàng），供方在接（jiē）到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修（xiū）期（qī）內供方（fāng）將免（miǎn）費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配（pèi）件隻（zhī）收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。