為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象（xiàng），我們（men）本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質（zhì）量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司（sī）向用戶提供下（xià）列（liè）文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修（xiū）期內或保修（xiū）期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將（jiāng）免（miǎn）費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部（bù）件（jiàn）損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少（shǎo）於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。