為創造品（pǐn）牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對產品（pǐn）進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價（jià）的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特（tè）別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易（yì）損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次（cì）回訪調（diào）查用戶使（shǐ）用情況。