為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服（fú）務、可靠的產（chǎn）品（pǐn）質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了（le）保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用（yòng）質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開（kāi）始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需（xū）方（fāng）人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使（shǐ）用（yòng）情況。