為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性（xìng）能的檢測，我們誠請用（yòng）戶（hù）親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和（hé）先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨（zhǐ）：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保（bǎo）修期（qī）外如設備出現故障，供方在接（jiē）到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。