為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的（de）製（zhì）造和檢測均有質量記（jì）錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方（fāng）在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因（yīn）造成的零部（bù）件損壞，保（bǎo）修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需（xū）方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。