為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品性（xìng）能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能（néng）檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技（jì）術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書（shū）及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則（zé）：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞（huài），提供的配件隻收（shōu）成（chéng）本費，由需方（fāng）人為因素造（zào）成的設備（bèi）損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。