為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性（xìng）能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係（xì）統的（de）選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的（de）備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期（qī）外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時（shí）內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服（fú）務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需（xū）方（fāng）人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。