為創造（zào）品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量（liàng）記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在（zài）不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求（qiú），若有特（tè）殊要求，需（xū）提前（qián）完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外（wài）購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件（jiàn）損（sǔn）壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需（xū）方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修（xiū）或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。