為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您（nín）鄭重承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量（liàng）承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真（zhēn）誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人（rén）員在（zài）24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在（zài）保（bǎo）修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。