為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的（de）產（chǎn）品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性（xìng）能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證（zhèng）產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為（wéi）代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量（liàng）的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到（dào）現場並（bìng）開始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設（shè）備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配（pèi）件均（jun1）按成本價計（jì）。
在保修期外我公司（sī）技術（shù）人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。