為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測（cè）資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在（zài）同等（děng）競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率（lǜ）：保修期（qī）內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提（tí）供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。