為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再（zài）裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格（gé）提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別（bié）組織（zhī）生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公（gōng）司向（xiàng）用（yòng）戶提供下列（liè）文件；
① 技（jì）術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。