為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神（shén），以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的（de）價格提供（gòng）給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速（sù）、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內（nèi）或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內可達到現（xiàn）場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零（líng）部件的損（sǔn）壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備（bèi）損壞（huài），供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外（wài）我公司技術（shù）人員（yuán）每年不少於三（sān）次回訪調查用戶（hù）使用情（qíng）況。