為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全（quán）過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了（le）保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬（yìng）產（chǎn）品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公（gōng）司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清（qīng）單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得（dé）用（yòng）戶滿意（yì）
3、服務（wù）效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到（dào）現場並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。