為創造（zào）品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹（shù）立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全（quán）過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性（xìng）能、更改（gǎi）產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修（xiū）期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期（qī）內供方將免費（fèi）維修（xiū）和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。