為創造品（pǐn）牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有（yǒu）質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統（tǒng）的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等（děng）競（jìng）爭（zhēng）條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在（zài）接（jiē）到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修（xiū）期（qī）為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按（àn）成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。