為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量（liàng），用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認（rèn）合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以（yǐ）優（yōu）惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送（sòng）一（yī）定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品保（bǎo）修期為十二個（gè）月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的（de）設備損壞，供方維（wéi）修（xiū）或提供的配件（jiàn）均按成本價（jià）計。
在保修期外（wài）我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調（diào）查用戶使用情況。