為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在（zài）同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基（jī）礎上，真誠（chéng）以優惠的價（jià）格提（tí）供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶（hù）要（yào）求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設（shè）備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞（huài），提（tí）供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或（huò）提供的配件均按（àn）成本價計。
在（zài）保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用（yòng）情況（kuàng）。