為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡（jìn）量按（àn）用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完（wán）工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用（yòng）戶（hù）滿（mǎn）意
3、服（fú）務（wù）效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後（hòu），維修人員在24小時（shí）內可達到（dào）現（xiàn）場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬（shǔ）質量原因造成的（de）零部（bù）件損壞，保修（xiū）期外零部件（jiàn）的損壞，提（tí）供的（de）配件隻（zhī）收（shōu）成本費，由（yóu）需方人（rén）為因素造成的設備損壞（huài），供（gòng）方維（wéi）修或（huò）提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。