為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品（pǐn）質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下（xià），我（wǒ）公（gōng）司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶（hù）提供下（xià）列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小（xiǎo）時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十（shí）二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損（sǔn）壞，供方維修（xiū）或提供的（de）配件均（jun1）按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公（gōng）司技（jì）術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況（kuàng）。