為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我（wǒ）們本著“一（yī）切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和（hé）先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修（xiū）人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原（yuán）因造（zào）成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。