為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精（jīng）神（shén），以“優惠的（de）價格、周到的（de）服（fú）務、可（kě）靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係（xì）統的選（xuǎn）材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公（gōng）司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可（kě）達（dá）到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維（wéi）修或提供的（de）配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人（rén）員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。